nazdar nikol přijimani a odesilani nejde když si všimneš vedle smajliku ta položka je neaktivni maji to blokovane ahoj Aleš

Ahoj. mám problém s přijímáním souborů. jde vlastně o to, že mi přijímat nejdou... někdo mi něco pošle a icq není schopný to otevřít. Kliknu na "přijmout" a kolem toho se udělá obvyklý přerušovaný obdelník, ale soubor se nestahuje. Mužu na to klikat jako ten blázen, i na ostatní možnosti, ale nic nejde. Ta samá situace nastane, když mi píše neznámí kontakt. Objeví se mi "číst" ale opravdu přečíst to nelze. zkoušela jsem to přeinstalovávat snad stokrát, možnosti jsem předělávala a tak, prostě nevím co s tím... neví někdo?